牡丹区牡丹街道：心系群众安危 建设平安牡丹

　　中经在线讯　山东菏泽市牡丹区牡丹街道派出所，立足为民服务情怀，坚持预防为主和依法打击相结合，关心辖区内群众的生命财产安全，让广大群众切实感受到公安工作的热情服务，得到了上级领导的认可。

打击有力  护民安宁

　　牡丹派出所始终保持对各类违法犯罪活动的高压严打态势，严厉打击各类违法犯罪活动，全力挤压违法犯罪活动空间。今年以来，牡丹派出所将打击重点放在了各类侵犯人民群众切身利益的“小案件”，坚持“民生无小事，小案不小办”的工作理念，建立快速反应机制，强化案件串并侦查，提升打击效能，并成立了视频专业队，巡点追踪、精准研判，为案件侦破提供线索证据支撑。今年以来，行政处罚228人，刑事拘留50人，逮捕27人，有力地维护了辖区社会治安稳定。

以防为先  守土尽责

　　建强巡防队伍，守点护线控面，推进“派出所主防”工作提质增效。牡丹派出所组建了72人的网格员和村级警务助理队伍，开展村级治安巡逻。组建了10人的夜巡队，每天夜间出动3-4名警力，针对菏泽医专工地夜间盗窃案件多发的情况，采取车巡和步巡相结合的方式开展巡逻；到居民小区巡逻检查，与物业值班人员见面，重点加强小区内盗窃案件易发区域的巡逻防控力度。多种巡防队伍真正做到了巡防工作的常态化、动态化。同时依托社会治安专项行动，对辖区内人员密集的大型商超、宾馆、休闲娱乐场所等开展突击式、地毯式、拉网式治安清查，提高街面见警率、盘查率、抓获率，增强震慑力、控制力，有效降低发案率，筑牢平安防线。

为民服务   回应民意

　　加强教育培训，强化服务意识。多次组织开展民辅警教育培训会，通报实际工作中存在问题的真实案例，对照查找不足，有针对性地提出整改措施，强化全体民辅警“以人为本，服务为先”的意识，在面对群众时，使用专业、文明用语，展现良好的职业形象。优化服务方式，提升服务效率。在规定允许的范围内，简化办事流程，最大限度方便办事群众，加快业务办理速度，同时积极向群众宣传推广线上办理渠道，手把手、面对面引导群众注册、使用，让群众在办理公安业务时有双重选择，感受更高效便捷的服务体验。规范热线办理，积极回应民意。规范“12345”等热线办理工作，制定热线办理工作方法，明确办理流程、标准和要求。安排专人担任热线联络员，负责上传下达、整理统计、督促通报，并根据110接处警、社区、内勤、户籍等不同职责，划分7个责任班组，确保责任落实到组到人，及时纠正工作中的问题，做好沟通解释工作，力争群众满意。

发布：中经在线

供稿：赵忠伟　李洪桥

编辑：侯晋平　房旭青

编审：熊　辉　王海珠

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