7天酒店全面焕新进行中 专注体验式发展
中国新闻网 2021-01-25 22:12:09 作者 浏览量:1052257疫情的反复让酒店从业者,对春节假期多了一份忐忑,但也丝毫不影响酒店品牌深耕品质,紧抓市场的决心;目前,7天酒店全面焕新正在进行,预订平台少量放出的新房型,让人一窥7天酒店的发展思路。
规模扩张、千店焕新,酒店行业在存量和下沉的诱惑下,不断加速市场脚步,而疫情反复带来的行业汰换,让7天酒店开始思考,规模化速度的合理边界在哪里,酒店住宿属于低频消费,经济型酒店住宿更是刚需占比极高,极速扩张带来供需失衡,开房率和房晚价格失控,最终也需要品牌自己来买单。于此,7天酒店制定“样板效应、重点布局、规模复制、全面升级”四步计划,更加看重优质口碑带来的需求增长,以供需平衡增长为目标,保障投资人和品牌的经营效益,最终实现“保质保量”。
因此7天酒店的市场发展战略在初期,因势利导,更多的聚焦产品品质的呈现。据悉,目前7天酒店近20个城市签约新店,一阶段15城15店升级项目也已完成,30城30店升级项目预计2021年1季度完成,让市场发展遵循覆盖目标城市、升级老店双线并行的策略,并且同步开放部分升级房间上线售卖,顾客在入住时,还可以随时扫码填写对于样板间的改良建议和期望售价,并通过不断提升的体验品质,来反哺发展,让投资人对7天酒店更具有投资信心。
在引入住户反馈的模式下,7天酒店正努力打破被行业诟病的花式“伪服务”的评价,从品牌形象到住宿体验都有大幅升级。品牌形象在原来黄、蓝经典色彩元素的基础上,融入橙色,在视觉效果上更加朝气活力,在保留7天品牌基调的同时,赋予其更加积极、朝气的形象和内涵。住宿体验把客人最为看中的“舒适度”,作为升级的重中之重,7天的床品对标中高端品牌维也纳,跨越式的硬件升级让消费者进一步感受7天“自在7天,好睡天天”的对客理念。在其他的增值服务上,7天酒店新增共享健身房和智能洗衣房,从这些在中端酒店才可以感受到的功能上,可以看到7天酒店正努力贴合年轻一代消费者的需求。7天酒店的升级更多的是理念上的转变,酒店大堂公区新增自助办理入住的“无感入住”、独立办公区的“私密卡座”、组合式卡座、智能马桶等功能,7天酒店都是从“为酒店提高运营效率和创收”赋能的基本理念,让看得见的科技都是有用的科技。
没有一种设计和产品能脱离市场而存在,7天酒店的产品设计大部分来自于对目标消费群体的洞察,充分理解并实现每一位住客的需求,并且将体验的决定权放在住客手里,才能真正实现摸准市场脉络,并且在不断的互动中,实现品牌对住客的高度忠诚。
目前,7天酒店还在持续关注住客反馈,积极优化和引进各项服务配套。未来,7天酒店共享洗衣房、健身房,品质早餐将陆续上线。